Erklärung des Programmtyps
Was ist ein Koalitions-Treueprogramm?
Koalitions-Treueprogramme bringen mehrere Unternehmen, manchmal aus verschiedenen Branchen, zusammen, um den Kunden ein einheitliches Treueprogramm anzubieten. Die Kunden können dann bei mehreren Unternehmen Prämien verdienen und einlösen, anstatt nur bei einem.
Warum sollten Sie diese Programmart wählen?
Die Vorteile von Koalitions-Treueprogrammen
Die Unternehmen profitieren vom Zugriff auf einen größeren Kundenstamm. Außerdem gibt es mehr Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu steigern und aus den während des Programms gesammelten Daten bessere Erkenntnisse über das Kundenverhalten zu gewinnen.
Wer nutzt die Programme der Koalition?
In der Größe liegt die Kraft
Koalitionsprogramme werden häufig von Unternehmen im Einzelhandel und Gastgewerbe genutzt. Diese Programme sind zu einem beliebten Mittel geworden, um nicht konkurrierende Marken aus einer Vielzahl von Branchen, von Versorgungsunternehmen bis hin zu Versicherungsanbietern, zusammenzubringen.
Implementierung
Erstellen eines Koalitionsprogramms
m–wise Loyalty Cloud ist eine Lösung auf Unternehmensebene, die Treueprogramme für verschiedene Marken, Länder, Währungen und Sprachen unterstützt. Ihre Skalierbarkeit ist entscheidend für Programme, die Marken mit unterschiedlichen Identitäten und Kundenstämmen vereinen.