Uitleg over het programmatype
Wat zijn ambassadeurs- en verwijzingsprogramma's?
Een ambassadeurs- of verwijzingsprogramma stimuleert bestaande klanten om nieuwe klanten naar je bedrijf door te verwijzen. Het programma beloont meestal zowel de bestaande als de nieuwe klant met een voordeel, zoals korting, tegoed of een gratis product/dienst.
Waarom verwijzingen gebruiken?
De voordelen van verwijzingsprogramma's
Verwijzingen zijn een effectieve manier om gebruik te maken van je bestaande klantenbestand om te zorgen voor maximale groei maar tegen lagere kosten dan met traditionele advertentiemethoden. Het extra voordeel van het belonen van doorverwijzingen is dat de bestaande klant zich hierdoor net zo gewaardeerd voelt als de nieuwe klant.
Wie gebruikt verwijzingsprogramma's?
Effectief in alle sectoren
Ambassadeurs- en verwijzingsprogramma’s worden gebruikt door B2B- en B2C-merken van elke grootte. Veel bedrijven kiezen ervoor om een verwijsfunctie op te nemen in hun bredere loyaliteitsprogramma’s om te profiteren van de voordelen van mond-tot-mondreclame in combinatie met andere functies.
