De Sungrow Club
Sungrow is toonaangevend in de productie van apparatuur voor hernieuwbare energie, met het grootste R&D-team voor omvormers in de branche.
Sungrow Europe erkent het belang van professionele installateurs bij het stimuleren van productadoptie en het genereren van repeat business, en lanceerde daarom een innovatief, internationaal B2B loyaliteitsprogramma met m–wise Loyalty Cloud.
Loyaliteitsbereik
Klanten veranderen in pleitbezorgers van het merk
Als internationale fabrikant met sterke R&D wilde Sungrow Europe productgebruik stimuleren en klanten aanmoedigen om up-to-date te blijven met innovaties. Het merk zocht een flexibele, schaalbare oplossing voor een professioneel loyaliteitsprogramma wereldwijd.
De loyaliteitsoplossing
Loyaliteit met verschillende talen en landen
Door de ingebouwde ondersteuning voor meerdere talen en landen was m-wise Loyalty Cloud de ideale oplossing voor Sungrow Europe. Sungrow gebruikt de white-label website-add-on voor een speciale Sungrow Club-website voor installateurs, volledig beheerd via ons nieuwe platform.
Klantgedrag stimuleren
Kennis vergaren, klanten behouden
Installateurs ontvangen punten bij elke installatie van een Sungrow-product, wat consistent gebruik stimuleert. Er zijn ook educatieve stimulansen: punten voor het volgen van online trainingen, het behalen van certificeringen en het bijwonen van evenementen, zodat installateurs up-to-date blijven met productinnovaties en installatietechnieken.
Naadloze aflossing
Een loyaliteitservaring die echt de moeite waard is
Sungrow Europe benut de diverse beloningsmogelijkheden van m-wise Loyalty Cloud. Leden van de Sungrow Club kunnen punten inwisselen voor producten van Sungrow, elektronica van topmerken, professioneel gereedschap en persoonlijke artikelen, passend bij hun klanten.
