Uitleg over het programmatype
Wat is een loyaliteitsprogramma voor coalities?
Coalitie loyaliteitsprogramma’s brengen meerdere bedrijven, soms zelfs uit verschillende sectoren, samen om klanten een gezamenlijk loyaliteitsprogramma aan te bieden. Klanten kunnen dan beloningen verdienen en inwisselen bij verschillende bedrijven in plaats van slechts bij één bedrijf.
Waarom kiezen voor dit programmatype?
De voordelen van loyaliteitsprogramma's voor coalities
Bedrijven profiteren van toegang tot een groter klantenbestand. Er zijn ook meer mogelijkheden om de merkbekendheid te vergroten en meer inzicht te krijgen in het gedrag van klanten op basis van gegevens die tijdens het programma worden verzameld.
Wie gebruikt coalitieprogramma's?
Eendracht maakt macht
Programma’s op basis van samenwerking worden vaak gebruikt door retail- en horecagroepen. Deze programma’s zijn nu een populaire manier aan het worden om niet-concurrerende merken uit allerlei sectoren samen te brengen, van nutsbedrijven tot verzekeringsmaatschappijen.
Implementatie
Hoe maak je een coalitieprogramma?
m–wise Loyalty Cloud is een enterprise-oplossing voor het beheren van loyaliteitsprogramma’s op basis van samenwerking voor verschillende merken, landen, valuta’s en talen. De schaalbaarheid ervan is een cruciale factor voor programma’s die merken met verschillende identiteiten en klantenbestanden samenbrengen.
