Kunden

Primera

Maximale Bequemlichkeit für die nächste Stufe der Loyalität.

Das Primera Treueprogramm

m-wise unterstützte die niederländische Supermarktkette Primera bei der Einführung eines Omnichannel-Treueprogramms für mehr als 500 Geschäfte mit durchschnittlich 925.000 Kunden pro Woche. Hier erfahren Sie, wie wir das geschafft haben.

Loyalitäts-App

Angebote sind immer zur Hand

Alle Kunden können über die Primera-App auf spannende Angebote zugreifen. Exklusive Angebote nur für Mitglieder werden freigeschaltet, wenn ein Konto erstellt wird. Kunden können sich sogar für den Erhalt von Angebotsbenachrichtigungen entscheiden, wenn sie sich in der Nähe einer Filiale befinden.

Gamification

Kunden kommen immer wieder gerne zurück

Die Kunden lieben das Rubbelspiel in der Primera-App. Sie können einmal alle 24 Stunden spielen und Punkte und Preise gewinnen. Das ist ein spielerisches Element, das die Kundenbindung stärkt. Das ist Loyalität auf höchstem Niveau.

"Wir haben Tausende von Transaktionen pro Geschäft und Tag. Nur m-wise war in der Lage, all diese Daten zu integrieren, zu analysieren und in hocheffektive Kampagnen umzusetzen."
Christel Teeuwen
Formule Directeur
Nahtlose CX

Online trifft offline

Kunden können ihre physische Karte oder die App verwenden. Und die Registrierung in der App könnte nicht einfacher sein. Neue Mitglieder geben einfach ihre Daten ein und bestehende Karteninhaber scannen ihre Mitgliedskarte, um loszulegen. Es geht um maximalen Komfort.

Dauerhafte Loyalität beginnt mit m-wise

Erstellen Sie das perfekte Treueprogramm für Ihre Marke.